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数字体验科技关怀“2019别克关怀体验日”火热进行

来源:华宏·别克 时间:2019/11/18 15:53:29

11月10日,上汽通用汽车别克品牌携手美孚、嘉实多、壳牌、宣伟、PPG等合作伙伴举办的以“超级车主智享体验”为主题的“2019别克关怀体验日”活动在重庆火热进行。

作为别克品牌倾力打造的服务体验平台,依托别克品牌在数字化服务方面的先进理念和创新成果,打造出一场别开生面的“沉浸式数字化体验”。


“超级车主智享体验”——“2019别克关怀体验日”于重庆举办

本届体验日活动主要设置了数字化保养及新能源车服务体验区、未来保养体验区、超级车主体验区、等多个主题区域。在数字化保养及新能源车服务体验区,现场车主们通过iBuick互动触摸大屏,体验了iBuick的各项便捷功能与设计。iBuick是别克官方移动出行APP,集车联功能、用车服务、品牌资讯和会员活动为一体,堪称别克车主的贴心车生活管家。车主只需动动手指,就能实现预约维修保养、经销商上门取送车、维保进度查询、远程观看维修过程、了解用车情况与获取保养建议等服务。

在AR展厅,趣味的AR体验让车主们更加直观地了解到别克品牌的专业性和服务优势。在未来保养体验区,车主们不仅现场模拟体验了iBuick经销商快速通道预约保养和关怀出行两大功能,同时,还通过精彩的视频领略了“足不出户”的未来保养新体验。

此外,车主们还通过放油阀对比、轮胎保养等互动体验项目,对别克售后维修的专业度进行更进一步的体验。


“2019别克关怀体验日”技师进行现场讲解

除了丰富精彩的数字化体验之外,别克关怀体验日还为车主们精心准备了尤克里里制作、互动拍照区留影、精品体验等有趣的娱乐互动项目。


车主家庭参与现场娱乐互动项目

写在最后:

近年来,在汽车服务智能化、数字化的大趋势下,别克品牌与时俱进,不断加大售后服务力度,提升智能化服务水平。“别克关怀”也持续引领国内汽车服务市场新标准。

相信未来在面对汽车“电动化、网联化、智能化、共享化”的发展潮流和消费者不断个性化、多元化的需求,别克品牌也将继续稳固自身服务优势,积极开拓创新,以数字化的服务理念和手段,为用户打造移动互联时代专业、高品质的服务体验。